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某連鎖品牌門店智慧清潔解決方案
通過合理、、高效的人機協(xié)同,,,,助力智慧清潔,,,,實現(xiàn)更優(yōu)化的價值收益
客戶檔案
某連鎖品牌門店眾多,,集中在北上廣深等一線城市。。。店面的人流量大,,地面的清理通常都是下班后或者上班前。。。保潔業(yè)務采取外包模式,,,,由保潔公司提供清潔服務。。。保潔行業(yè)人員極度短缺,,,,行業(yè)成本不斷提高,,,行業(yè)規(guī)模每年15-20%增長。。各門店除面積、、結(jié)構(gòu)外都幾乎一樣,,,具有較強的可復制性。。。
業(yè)務挑戰(zhàn)

招工難與成本高企:隨著出生率的下降和老齡化社會的加速到來,,,傳統(tǒng)的人口紅利逐漸消失,,,保潔行業(yè)面臨著招工難、、、用工成本不斷攀升的困境。。。。這不僅限制了企業(yè)的擴張能力,,,,也壓縮了利潤空間。。。。

新員工培訓挑戰(zhàn):新員工的加入雖能緩解人力短缺,,,,但高昂的培訓成本及培訓期間清潔品質(zhì)的不確定性,,,,成為企業(yè)不得不面對的難題。。如何快速、、、、有效地提升新員工技能,,,同時確保服務質(zhì)量,,,是企業(yè)必須解決的關(guān)鍵問題。。。。

員工穩(wěn)定性差:員工的高流動性不僅增加了招聘與培訓的成本,,,,還影響了服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。。。為減少人員更替帶來的負面影響,,企業(yè)需探索提高員工滿意度和忠誠度的策略。。。

人員素質(zhì)差異與質(zhì)量控制難題:員工能力參差不齊,,導致工作過程中難以實施統(tǒng)一的標準和監(jiān)控,,進而增加了管理成本。。。。如何確保每位員工都能按照既定標準提供優(yōu)質(zhì)服務,,,,是企業(yè)必須重視的問題。。。。

解決方案

隨著科技的進步和成本的降低,,智能清潔機器人等自動化設備正逐步進入保潔領(lǐng)域,,,,它們能夠24小時不間斷工作,,,減少對人力的依賴,,,,提高工作效率和質(zhì)量。。。mgm數(shù)碼最先提出RaaS即Robot as a Sevice,,并使用機器人即服務模式,,以按月/季度/年度的形式向客戶出售機器人服務。。。。

門店采用租用清潔機器人業(yè)務模式,,,,保潔員配合機器人,,保障清潔質(zhì)量,,,落實人+機結(jié)合清潔理念。。。由1臺清潔機器人每日定時多次進行洗地、、、、塵推、、吸塵及清掃作業(yè)。。。保潔人員配合進行垂直清潔及邊角清潔。。。。機器人釋放180H/月的工時,,,相當于1-1.5個崗位。。。按時薪25元/小時算,,,釋放工時價值:¥4500/月。。



方案優(yōu)勢
  • 減少保潔人員的作業(yè)工時,,并消除傳統(tǒng)設備地面電源線的安全隱患,,,如地面電源線和清潔后殘留水漬,,確保了工作環(huán)境的安全和清潔效果的標準化。。。
  • 解決設備操控難及易磕碰的問題,,,簡化操作流程,,提升用戶體驗,,同時保持清潔效果的一致性和高標準。。。。
  • 相比購買機器人設備,,,RaaS模式本身具有靈活性、、、、可擴展性以及服務獲取的低成本性特點,,,,實現(xiàn)經(jīng)濟高效的清潔服務。。。


客戶價值
替代絕大部分地面保潔工作,,釋放工時。。。1臺S1Pro機器人每月可釋放180小時的工時,,,相當于1-1.5個崗位。。。
通過增加保潔服務頻次,,,提高環(huán)境清潔質(zhì)量。。通過機器人作業(yè),,,,清潔區(qū)域的頻次從1次/天增加到3次/天(通道清潔)和2次/天(地毯吸塵)。。。。
為品牌的科技智能升級打造全新標桿; 提升品牌科技含量,,,,展現(xiàn)長期價值;智能科技支撐品牌方發(fā)揮綜合優(yōu)勢,,,,助力產(chǎn)業(yè)升級。。。
為店面降本增效,,,科技賦能,,體現(xiàn)新時代的高端店面專業(yè)度,,,以智慧保潔替代傳統(tǒng)保潔,,提升管理效率;以店面敏銳的科技觸角引領(lǐng)物業(yè)實現(xiàn)跨時代的升級。。。
無打擾的智慧清潔管家,,,,讓顧客感受更舒心;將人文關(guān)懷融入清潔服務中,,,滿足業(yè)主的個性化需求。。
其他適用場景
  • 酒店
    24小時不間斷服務,,提高清潔效率,,,,確??头亢凸矃^(qū)域的清潔質(zhì)量,,,提升客戶住宿體驗
  • 寫字樓
    減少人力成本,,定時執(zhí)行洗地和吸塵任務,,保持辦公環(huán)境的整潔,,營造專業(yè)形象
  • 大型商場
    實現(xiàn)高頻次的地面清潔,,釋放的工時價值,,,,優(yōu)化商場的運營成本和顧客購物環(huán)境
代碼:000034.SZ
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